1. 股票周六登陸老是顯示獲取數據超時
獲取數據超時，其實就是不能正常獲取數據，或者短時不能正常獲取數據。 正常的數據獲取流程是這樣，客戶端向平安證券的伺服器請求數據，平安證券的伺服器查詢之後，將請求數據傳回到客戶端顯示。 導致這種情況一般主要以下兩種原因:
1、網路問題 *你自己所使用的網路環境問題，通常就是我們所說的上網慢，網速不行，會導致此種問題。 *平安證券伺服器所處的網路環境問題，比如，遇到大量的客戶端請求，機房的出口帶寬又不夠，那麼就會導致獲取數據失敗，或者延後一段時間才能獲取。
2、伺服器問題 證券伺服器本身性能問題 ，大量的請求查詢是會消耗掉伺服器的性能，就如同我們的電腦，同時進行幾個搜索電腦是會變得慢，查詢效率也變低，甚至可能死機。同理伺服器也會這樣，遇到大量請求，伺服器無法處理時，也會出現超時情況。
2. 股票交易登錄不上，提示登陸時間超時是怎麼回事
您好，針對您的問題，國泰君安上海分公司給予如下解答
有幾種情況：1、密碼錯誤；2、網路問題；3、股票軟體伺服器問題；
解決辦法：先確認密碼是否錯誤，咨詢圈內朋友看他們是不是也有同樣問題，如果有，就可能是股票軟體問題。
如仍有疑問，歡迎向國泰君安證券上海分公司官網或企業知道平台提問。
3. 西部證券網上客戶端為什麼進不去，說連接超時
一般有兩種原因：
一、安裝了防火牆，導致無法登陸，可在防火牆將該軟體添加為信任。
二、系統維護和升級，這出現在非交易時間。
1.西部證券有時利用非交易時間進行系統升級和維護。
2.券商信進行系統升級和維護時，是要關閉投資者個人股票賬戶的，不過在股票交易開始前會重新恢復。
注意：進行系統升級和維護前會先發出公告，投資者可以在西部證券官網查詢。
4. 登錄股票賬戶顯示加鎖超時無法生成新信息
不要著急，這種情況我也遇到過，節假日的時候，伺服器有可能關閉或者維護狀態，導致賬戶無法登陸或者鎖定，等到開市前一天就可以了，希望對你有幫助